to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası üzerinden başvurusunu yaptığım HGS etiketim iki aydır bana ulaştırılamıyor. Banka ile görüştüğümde etiketimin Kuryenet’e teslim edildiğini ve sistemlerinde de Kuryenet’te göründüğünü öğrendim, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Elimde 244254852940 takip/gönderi kodu bulunuyor. Buna rağmen Kuryenet’e telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım cevapsız kalıyor ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. İki aydır bekliyorum ve aracı kullanmam gerektiği için bu durum mağduriyet oluşturuyor.
HGS etiketimin, üzerinde görünecek adrese en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan beklediğim HGS etiketim için 20 Ekim’de Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ bana ulaştırılmadı. Kuryenet’in internet sitesinde takip numaramı girdiğimde, ürünün kendilerine teslim edilmediği yazıyor. ...
02.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden başvurduğum HGS etiketi, 06.09.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kuryenet’in internet sitesinde ve telefon hattında sadece standart takip bilgileri paylaşılıyor, he...
Eylül ayında Garanti Bankası’ndan başvurduğum HGS etiketim, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Banka ile görüştüğümde gönderimin Kuryenet’te olduğu ve en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak Kuryenet’in gönderi takip sisteminden baktığımda herhangi bir ha...
30 Ağustos’ta Garanti Bankası mobil bankacılıktan HGS etiketi başvurusu yaptım ve ödemesini banka hesabımdan gerçekleştirdim. HGS hesabım plakama tanımlandı, ancak 16 gündür etiket tarafıma ulaşmadı. Bankayı aradığımda, gönderinin 30 Ağustos’ta Kuryenet’e teslim edildiğini ve kendi takip numaram ola...
Kuryenet aracılığıyla Garanti Bankası’ndan aldığım HGS etiketi, yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Garanti Bankası, HGS etiketi kargomu Kuryenet’e teslim ettiklerini ve takip numarası (244255109210) ile süreci takip edebileceğimi belirtti. Ancak Kuryenet tarafında gönderinin teslim edilmed...
Yorumlar