to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
08.06.2026 tarihinde kredi kartım kargoya verildi. 10.06.2026 tarihi itibarıyla Kuryenet sisteminde kartım dağıtım acentesinde görünüyor ancak 12.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve teslimat yapılmadı. Takip numaram 6580032209359 olmasına rağmen süreç tamamen belirsiz durumda.
Çağrı merkezini aradığımda da sadece sistemde görünen son durumu tekrar eden standart cevaplar dışında hiçbir bilgi alamıyorum ve yaşadığım gecikmeyle ilgili muhatap bulamıyorum. Bu kadar kritik bir gönderinin bu kadar uzun süre acentede beklemesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kredi kartımın bugün itibarıyla herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kuryenet tarafından benim ile iletişime geçilmedi. 16.06.2026 tarihi itibariyle hala kargom acenteye transfer aşamasında görünüyor. Hiçbir ilerleme yok. Standart cevapla konuyu geçiştiriyorlar...
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
22.06.2026 tarihi oldu hala ne iletişime geçen var ne de kartım teslim edildi. Bankaların bu firmayla kredi kartı göndermemesi gerekiyor...
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
