Kargom Kayıp Teslimat Gecikti Bilgi Alamıyorum

03 Ekim’den beri Kuryenet aracılığıyla gönderilen 100005635545 numaralı siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Takipte, paketim Şekerpınar acentesinde gözüküyor ve tarafıma “evde olmadığınızdan dolayı teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak adresim doğru, evdeydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ayrıca randevu oluşturdum fakat yine de gelinmedi.
Teslimat adresim: Emek Mahallesi, E*** Sokak, No: 5, Daire: 3, Darıca/Kocaeli. Siparişimi Turkcell faturama yansıtılarak aldım ve hızlı bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, attığım maile de dönüş yapılmadı. İlk defa bu kargo şirketiyle çalışıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kuryenet’ten hızlı teslimat ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Turkcell’den aldığım Omix 01 marka telefonumun teslimatı için Kuryenet’in Kocaeli Gebze Hacıhalil acentesine ulaşmaya çalışıyorum. Gönderim 100005641052 numarasıyla geçen hafta bu acenteye teslim edilmiş görünüyor, fakat 4 gündür dağıtıma çıkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Acentenin ...

Turkcell üzerinden aldığım ve faturama yansıtılan 100005641685 numaralı kargom yaklaşık 3-4 gündür İstanbul Başakşehir İkitelli Kuryenet şubesinde bekliyor. Kuryenet’in sisteminde gönderim acentede görünüyor, ancak dağıtıma çıktığı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mü...

100005638810 numaralı kargom bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Turkcell’den aldığım cep telefonu, Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak gönderi ...

11.47’de sim kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kartımı teslim alabilmek için tüm gün boyunca Kocaeli/Körfez Atalar Mahallesi’indeki adresimde bekledim ve dışarı çıkmadım. Ancak 17.58’de “size ulaşamadık, gönderinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...
Yorumlar