to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Başiskele Yuvacık şubesinden yaklaşık 10 gün önce banka kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet ile gönderilmiş ve sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ancak belirtilen gün ve saatlerde evdeydim, ne zile basıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi.
Durumu öğrenmek için Kuryenet’i aradığımda yine aynı şekilde “eve gelindi, evde yoktunuz” bilgisini tekrarlıyorlar ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve hiçbir arama yapılmadan teslimatın başarısız gösterilmesi beni mağdur ediyor.
Kartımın bir an önce adresime gerçekten gelinerek ve tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımın telefonla aranarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
21 Ekim’den beri Ziraat Bankası’ndan başvurduğum kredi kartım Kuryenet’in Kocaeli Başiskele şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen 22 Ekim’de “geldik, ulaşamadık” şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. O tarihten sonra hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet müşteri hizmetlerini bir...
Ziraat Bankası bankamatik kartım Kuryenet ile 5000*******61 takip numarasıyla gönderiliyor. Takip ekranında 02.12.2025 tarihinde adrese gelindiği ancak evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor. Oysa o gün de dahil olmak üzere sürekli evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir arama da ...
5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatı için Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki adresimde tüm gün izinli olarak evde bulunmama rağmen, Kuryenet sistemine “adrese uğranıldı, evde kimseye ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziya...
21 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimini bekliyordum. Kuryenet tarafından kartımın teslim edileceği mesajı geldi ancak tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Kartım bankaya geri gönderildi. Kar...
Ziraat Bankası banka kartım 19 Ağustos tarihinde Kuryenet’e ve Adana merkeze teslim edildiği halde aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında ve sistemlerinde evde olduğum halde beş kez “teslim edilemedi” notu düşülmüş görünüyor. Bu tarihlerde sürekli adresimdeydim, ...
Yorumlar