to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda İşaretli Kartım Adrese Ulaşmadı
Ziraat Bankası’ndan 13.03.2026 tarihinde başvurusunu yaptığım banka kartım, Kuryenet üzerinden 19.03.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarılmış” olarak görünmesine rağmen, Kocaeli Çayırova’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5000*******53'tür.
Durumla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Kuryenet’e yönlendirildim; Kuryenet’i aradığımda ise yalnızca kartın dağıtımda olduğu söylendi, ancak günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamadım.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Bu durum daha ne kadar uzayacak herkes aynı şeyi yaşamış lütfen hızlandırın teslimat işlemini
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
