to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresimde Kuryenet’in standart kurye hizmetiyle bir teslimat bekliyordum. Evde olmama rağmen, sadece “adresinizde yoktunuz” şeklinde bir bildirim aldım ve kapıma gelinmediği halde teslimat yapılmadı. Takip numaram: 5000724896267. Konu hakkında müşteri hizme...
Ziraat Bankası’ndan okul ödemesi için çıkardığım yüksek limitli kredi kartım, Kuryenet tarafından dağıtımda görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. 5 Eylül Cuma günü, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığı bilgisi sisteme girilmiş. O tarihten bu yana hem ...
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Keşke bu duruma gelmeseydi. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
27 Ağustos tarihinde VakıfBank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. Takip numaram: 5555*******81. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Son 5 gündür transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Teslimat adresim Ank...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 5 gündür Kuryenet’in Ankara Altındağ Siteler acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 5000*******62. Kartım dağıtıma çıkmıyor ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, başka bir iletişim n...
Kuryenet’in standart teslimat hizmetiyle gönderilen banka kartım, 5000******870 takip numarasıyla Ankara Gölbaşı Taşpınar Mahallesi’ne teslim edilmesi gerekirken 1 haftadır tarafıma ulaşmadı. Daha önce de farklı adreslerde benzer gecikmeler yaşadım. Bu süreçte Kuryenet’ten herhangi bir bilgilendirme...
Halkbank’tan beklediğim kredi kartımın Kuryenet tarafından bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gün boyunca hem Kuryenet’in web sitesinde hem de 444 93 93 numaralı çağrı merkezinde gönderi durumum “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen, kartım elime ulaşmadı. Son olarak müşteri hizmetlerini...
23 Ağustos’tan bu yana banka kartımın teslimatını bekliyorum. Kuryenet’in Ankara Altındağ bölgesine teslim etmesi gereken kartım için 5000*******18 takip numarasına sahibim. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşı...
29 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası’ndan beklediğim kredi kartı teslimatı için Kuryenet tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak ne arandım ne de adresime gelindi. Teslimat adresim Ankara, Çankaya, Üniversiteler Mahallesi, Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bin...
16 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın teslim edilmesi gereken adres Yunus Emre Mahallesi, Mithatpaşa 2 Sokak, 13/26, Pursaklar/Ankara olmasına rağmen, Kuryenet tarafından kartım Çanakkale’de bir turizm acentesine teslim edilmiş. Teslim alan kişinin adı M****** ...
16 Ağustos tarihinde banka kartımın teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim. Ancak ne kapım çaldı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Buna rağmen sisteme “geldik, evde sizi bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş. O günden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür kartım tarafıma ula...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 100005622486 takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle Ergenekon Mahallesi 140. Cadde 18/2 adresine 5 gündür teslim edilmedi ve hala dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadığı için bilgi alamıyorum. Ayrıca daha önce de ben...
Ziraat Bankası tarafından gönderilen ve "5000*******45" takip numaralı kredi kartım 15/08/2025 tarihinde Kuryenet Merkezden Ankara Etlik Acentesine sevk edildi. 16/08/2025 Cumartesi günü dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği saat 10:08'de SMS yolu ile bildirildi. Kartı teslim almak amacıyl...
Kuryenet aracılığıyla Ankara’daki adresime gönderilen kredi kartım yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya not) almadım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bankam tarafından başlatılan bu...
Kuryenet üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kartım için 5 gün önce teslimat bildirimi aldım. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve dağıtım personeliyle iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla arama...
Kuryenet firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 20 gündür teslim edilmemiştir. Kuryenet Ankara Yenimahalle şubesiyle defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak ne telefona ulaşabildim ne de sağlıklı bir bilgi alabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da sistem üzerinden sor...
Turkcell Pasaj'dan aldığım ürün, Ankara Emek Kuryenet şubesinde görünüyor. Bugün il dışına çıkacağım için, belirtilen adreslere gittim fakat böyle bir adres mevcut değil. Saat 17.00'de çıkmam gerekiyor ve kargomu almam lazım. Lütfen sizlerden ricam, yardımcı olur musunuz? Gönderi takip no: 100005606...
Kuryenet'in Ankara Batıkent şubesinde 9 gündür kartım bekliyor ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çağrı merkezi ile konuştuğumda, sizinle iletişim...
Ankara ili Aydınlıkevler Kuryenet şubesindeki ürünüm, 7 Mayıs 2025 tarihinden bu yana, bugün 16 Mayıs 2025 olmasına rağmen teslim edilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım ve yetkililerle görüştüm. Üç kez geleceğiz, evden ayrılmayın dediler. İşimiz olmasına rağmen gelecekler diye evden çıkmadık; an...
Kuryenet 10 gündür Halkbank kredi kartımı bana ulaştıramadı. Ankara'da yaşıyorum. Kargo no: 7602059068760. Burası köy değil, büyük şehir. Küçük bir zarf 10 günde hala nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetleri numarası bile yok, ulaşılamıyor. Bütün ödemelerim gecikti.
"Teşekkürler"
14.01.2025 tarihinde Denizbank kk. Kuryenet üzerinden gönderimi sağlanmış, 17.01. 2025 de Ankara GOP şubeye teslim edilmiş, o tarihten ay olmuş 23 hal...
Kuryenet tarafından 1 haftadır kartım elime ulaşmadı. 3 Ocak'ta Etlik acentesine geldiği söyleniyor ama 1 haftadır dağıtımda bile değil. Ayıp bu yapılan! 1 gün sonra Ankara'da olamayacağım ve karta ulaşamayacağım. Bana muhatap olabileceğim bir numara veya bir adres vermelisiniz.
4800760480656 takip numaralı kartım, Kuryenet tarafından 24/12/2024 tarihinde Ankara Abidinpaşa acentesine teslim edilmiş. Fakat hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bugün ayın 30'u. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Öğrenciyim ve şu an kartım olmadığı için sıkıntı çekiyorum.
9 Gündür Kredi kartım Ankara/İncek acentesinde beklemekte. Burda birden fazla bu şikayete rastladım. Yazmak istemedim ama ulaşılacak başka bir yer bulamadım. Maalesef neden böyle bir gecikme yaşanıyor ve iletişim sağlanmıyor. Kuryenet acentesine? Yardımcı olunur ise sevinirim.
