Batman Şubesindeki Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Dünya Katılım Bankası’ndan gelen kredi kartım Kuryenet ile tarafıma gönderiliyor olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır Batman şubesinde bekliyor ve hâlâ bana teslim edilmedi. Takipte gönderim "Batman şubede" görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimata dair hareket olmuyor.
Bu süreçte Kuryenet’i aradım; ancak Batman şubesine ait bir numara bulamadım, merkezi hattı aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Kredi kartımın güvenliği ve acil ihtiyacım olması sebebiyle bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kuryenet’ten, Batman şubesinde bekleyen kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












Kargom bana ulaşamadıkları için teslim edilmedi tekrardan dağıtım çıkacağını söylediler fakat hala çıkmadı