Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

profile
17 Mart 12:56
206

Ziraat Bankası’ndan çıkarılan Bankkart Prestij Plus kredi kartım 03.03.2026 tarihinde oluşturulmasına ve 04.03.2026 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, yaklaşık on dört gündür Aydın Efeler’deki adresime hâlâ teslim edilmedi.

Kuryenet’in dağıtım acentesi kartı teslim almış olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırmadı. Üç kez Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım, ancak karşıma sadece takip numarasını soran bir telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmuyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de iki kez aradım; onlar da yalnızca Kuryenet’i aramam gerektiğini söylemekle yetindiler, sürece dair somut bir yardımcı olunmadı.

Hem Ziraat Bankası’nın hem de Kuryenet’in bu gecikmeyi araştırarak kartımın en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde ulaştırılmasını, gerekli ise dağıtım süreciyle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 15:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

profile
17 Şubat 20:45
217
kredi-karti-tesliminde-uzun-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-yoklugu-1.jpg

Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Muhatap Da Bulamıyorum

profile
Fırat
18 Kasım 2025 11:59
723

Kredi Kartım 12 Gün Boyunca Şubede Kilitli Kaldı Ve Teslim Edilmedi

profile
Serhat
01 Mart 12:15
510
kredi-kartim-12-gun-boyunca-subede-kilitli-kaldi-ve-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Yanıltıcı Kayıtlar Ve Kuryenet Sorunu

profile
14 Mart 14:11
181
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri