to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın teslim sürecinde Kuryenet kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 5000*******78 olan kartım 11 Nisan tarihinde Adıyaman Nemrut acentesine ulaşmış, 17 Nisan tarihinde ise sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi.
Kuryenet, güya dağıtıma çıkıldığını ve evde olmadığımı iddia ediyor ancak ben herhangi bir ziyaret, not ya da arama almadım. İletişim numaralarını aradığımda ulaşılamıyor, numaralar geçersiz ya da cevap verilmiyor. Tekrar teslimat için sistem üzerinden randevu oluşturmama rağmen kartım yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli Kuryenet’e yönlendiriliyorum, ancak oradan da hiçbir sonuç alamıyorum. Günlerdir kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim ve o kadar oyalandım ki bu süreçten dolayı çok pişmanlık yaşıyorum.
Kuryenet ile ilgili şikayetimin Ziraat Bankası tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca Bankkart’ımın en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen yeni banka kartımın teslimat sürecinde Kuryenet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25 Ağustos Pazartesi günü, Adıyaman’daki adresimde olmama rağmen kuryeniz beni arayarak adresimi sordu ve tekrar ilettim. Ancak, evde beklememe rağmen kartım teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Mart’ta tarafıma, en geç bir hafta içinde kartımın elimde olacağı bilgisi verildi; ancak 30 Mart’tan bu yana kartım 5000*******47 takip numarasıyla Kuryenet Z**** acentasına sevk edi...
Ziraat Bankası’ndan geçen hafta cuma günü banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir haftadır elime ulaşmadı. Dün “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi gelmesine rağmen kartım teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Gönderi takip numaram 5000******...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 5 Kasım’da Kuryenet ile kargoya verildi. 6 Kasım’da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 26 Kasım olma...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Kartımı 5 Ocak’tan bu yana bekliyorum. Takip numaram 5000*******37 ve gönderi durumu 7 Ocak tarihinden beri “acente’ye sevk” aşamasında gözüküyor, o tarihten sonr...
Yorumlar