Bankkart Genç Kartım Teslim Edilmedi, 10 Gün Geçmesine Rağmen
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı 30 Aralık tarihinde başvurusunu yapmama rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında kartımın durumu uzun süredir “acenteye teslim aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kartımın Kuryenet üzerinden 5000*******18 takip numarası ile Adana Yüreğir adresime teslim edilmesi gerekiyor. Kartıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Şubeyi telefonla aramama rağmen bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamadım.
Kartımın nerede olduğu konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve 5000*******18 takip numaralı kartımın en kısa sürede Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











