to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
5000*******78 takip numaralı banka kartı gönderim Kuryenet üzerinden tarafıma ulaştırılmak üzere Bergama şubesine gelmiş görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Adresim İzmir Kınık olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkış ya da teslimat gerçekleşmedi.
Süreç boyunca hem Kuryenet müşteri hizmetlerine hem de Bergama şubesine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve muhatap bulamadım. Banka kartımın gecikmesi nedeniyle günlük işlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Halen iletişime geçilmedi teslim edilmedi
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
