to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yaklaşık 5 Mart tarihinden beri bekliyorum. Kartım Kuryenet tarafından teslim alınmış görünüyor ancak tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak Ankara Çankaya’daki iş yerimi seçmiştim, çünkü genellikle evde olmuyorum.
Kuryenin teslim etmeye geldiği gün hafta sonuna denk geldi ve ben de iş yerinde değildim. Buna rağmen ne herhangi bir arama, ne mesaj ne de kapıya bir not bırakıldı. Sadece Ziraat Bankası’ndan SMS alarak, kartımın kurye firmasında olduğu ve tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisini öğrendim. O günden bu yana 10 gündür beklememe rağmen hiçbir gelişme olmadı.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefon, takip numarası girmemi istiyor, doğru şekilde girdiğimde ise hat anında kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kartımı uzun süredir bekliyorum ve artık mağduriyet yaşamadan bu sürecin sonlanmasını istiyorum. Ziraat Bankası ve Kuryenet’ten, banka kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak Ankara Çankaya’daki iş yerime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım 11 gündür sistemde “gönderimde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne herhangi bir kurye araması aldım ne de SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapıldı. Elimde 5000*******55 takip numarası bulunuyor. K...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 11 gündür bekliyorum. Gönderi takip numaram: 5000******820. Teslimat adresim Ankara Çankaya. 30 Eylül’de tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, arama veya not u...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartım gönderildi; ancak Ankara Çankaya’daki adresime 4 gündür ulaşmadı. Ziraat Bankası 26 Temmuz 2025 tarihinde, kart adresime getirildiğinde bulunamadığımı iletti fakat ben o gün evdeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında Kuryenet’in web sitesinden baktığımda...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım, 7 Aralık’tan beri Kuryenet tarafından teslim edilmesi bekleniyor. Kuryenet takip sisteminde kartım günlerdir 'teslim aşamasında' görünüyor; ancak ne gelen bir kurye oldu ne de adrese bir not bırakıldı. Teslimat adresim Ankara Çankaya Konutkent olmasına rağmen, kar...
Yorumlar