to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait yeni çıkarılan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.01.2026 tarihinde sistemde kartımın teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, 03.02.2026 tarihinde ise kartın ilçedeki Kuryenet merkezine ulaştığı bilgisi paylaşılmış olmasına karşın, üzerinden 10 gün geçtiği halde kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat yeri İzmir Aliağa ve kartı bizzat kendim teslim alacağım. Buna rağmen ne Kuryenet’ten ne de Akbank tarafından herhangi bir arama, bilgilendirme ya da yönlendirme almadım. Kuryenet’i aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir muhataba ulaşamıyorum, dolayısıyla sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini, teslimat sürecindeki gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Kuryenet firmasının getirmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım 6.01.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı Ziraat Bankası Aliağa Şubesi üzerinden, kendi adıma çıkarttım ve bulunduğum adres İzmir Aliağa bölge...
Akbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması kartımı 20 Ocak 2026’dan bu yana Ankara Etimesgut adresime teslim etmiyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Akbank i...
10.09.2025 tarihinden beri Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip kodum: 622*****51231. İzmir Buca’daki adresimde, hem ben hem de eşim belirtilen saatlerde evde olmamıza rağmen, ne kapı zilimiz çaldı ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Kuryenet...
Akbank’a ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 28.01.2026 tarihinden 04.02.2026 tarihine kadar kartımın durumunu takip ettiğimde, kartın zamanında acenteye teslim edilmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Bu süreçte Kuryenet’e hiçbir kanaldan ulaşamıy...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Akbank kredi kartım 27 Ocak’ta kuryeye teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Mobil takip ekranında gönderi için sürekli “dağıtıma çıkıldı fakat teslim edilemedi” ifadesi görünüyor; ancak ne araya...
Yorumlar