Akbank Kredi Kartı Teslimatı 13 Gün Boyunca Gecikiyor Ve İletişim Yok

Akbank kredi kartımın teslimatı için 13 gündür Kuryenet Çanakkale acentesinden haber bekliyorum. Takipte kartım günlerdir “acentede” olarak görünüyor ancak ne arayan var ne de adrese gelen bir kurye oldu.

Hem Kuryenet’e hem de Akbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kartımın nerede olduğunu, neden teslim edilmediğini ve daha ne kadar bekleyeceğimi öğrenemiyorum.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya şubeye yönlendirilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.