to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Yapılamıyor, Kartım Teslim Edilmiyor!
Kuryenet üzerinden gönderilen 7325317012694 takip numaralı banka kartımın teslimat adresini değiştirmek istiyorum. Sistem otomatik olarak İstanbul’daki eski adresimi kaydetmiş, ancak kartımın Edirne Şükrüpaşa Mahallesi 211. Sokak No:7 Kat:2 Daire:9 adresine teslim edilmesini talep ediyorum.
Adres değişikliği için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Kuryenet’in Edirne şubesiyle de henüz iletişime geçemedim. Kartımın teslimatı acil olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce doğru adrese yönlendirilmesini istiyorum.
Adres değişikliği işleminin acilen yapılmasını ve kartımın en kısa sürede belirttiğim Edirne adresine teslim edilmesini rica ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın ş. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
