Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Adres Bilgisi Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Kart Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
22 Kasım 2025 16:46
402

Kuryenet üzerinden 5000*******39 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 ay önce kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak dün dağıtıma çıkarıldı ve bu kez de “yetersiz adres bilgisi” denilerek kartım acenteye geri gönderildi. Acentenin nerede olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat adresim Samsun Atakum olup, sistemde kayıtlı adres bilgilerim son derece net ve açıktır, bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla adres nedeniyle böyle bir sorun yaşamadım. Üstelik kurye dağıtıma çıktığında en azından beni arayarak adres teyidi yapabilirdi ancak böyle bir arama da yapılmadı. Buna rağmen hem uzun süreli bir gecikme hem de adres bahane edilerek kartımın geri gönderilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kartımın herhangi bir ek bahane üretilmeden, vakit kaybedilmeden açık adresime yeniden yönlendirilerek en kısa sürede Samsun Atakum’daki ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

adres-bilgisi-gerekcesiyle-teslim-edilmeyen-kart-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
profile
1 Destek
25 Kasım 2025 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
25 Kasım 2025 14:58
Elif
Elif
25 Kasım 2025 15:03

Kendim hallettim zaten. Ziraat şubesine gidip kartımı şubeye istettim. Bir şey yapmanıza gerek kalmadı sorunumu siz çözmediniz kendim çözdüm hayatımda sizden daha sorumsuz bir firma ile karşılaşmadım. Canlı desteğiniz bile çalışmıyor. Sıfır ilgi sıfır sorumluluk. İyi Günler

25 Kasım 2025 17:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Acente Adresi Paylaşılmıyor Gönderimi Teslim Alamıyorum

profile
Taylan
17 Kasım 2025 15:56
377

Kuryeden Teslim Edilmeyen Kartım Nerede

profile
22 Eylül 2025 19:07
701

Kuryenet Kartımı Haftalardır Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Bengisu
17 Kasım 2025 16:38
380

profile
16 Eylül 2025 18:00
513
kurye-gelmedi-kartim-teslim-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Kuryenet Ve Ziraat Bankası Arasında Kaybolan Kartımın Akıbeti Belirsiz

profile
18 Kasım 2025 10:31
369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri