to read complaints and reviews, or file yours.11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet üzerinden 5000*******12 takip numaralı kargomu Diyarbakır Bağlar adresime teslim edilmek üzere bekliyorum. Ancak toplam 11 gündür kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın o. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Cevap aldıktan sonraki gün kartım elime ulaştı, ilgi için teşekkür ederim.
Teşekkürler iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
