Kurtgame Stok Bilgisinde Yanılttı
kurtgame.com üzerinden oynadığım bir oyunda GB alımı yapmak için siteye yönlendirildim. GPay üzerinden kartımla bakiye yükledim, sitede stok bilgisi var olarak görünüyordu. Kartımdan 845,36 TL çekildikten sonra GB çekimini onayladım ve oyunun içinden teslim almaya gittim. Ancak hem oyun içinden hem de sitedeki destek yazışmalarında GB stoklarının olmadığı söylendi.
Bunun üzerine, kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettim. Bana yalnızca IBAN üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler ancak IBAN üzerinden gönderim yaparken yüzde 3 kesinti olacağını önceden belirtmediler. Ben özellikle kartıma iade yapılmasını talep etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan kesinti yaparak 820 TL gönderdiler.
Mevzu 50–100 TL değil; verilen sözlerin tutulmaması, stok varmış gibi gösterilip sonrasında yok denilmesi, ayrıca kesinti bilgisi paylaşılmadan eksik ödeme yapılması ve kendi hatalarının bana mal edilmesidir.
Site üzerinden yapılan yazılı görüşme fotoğrafları
Site üzerinden yapılan yazılı görüşme fotoğrafları devamı
Fotoğrafların sırası karışık olabilir ama az çok anlaşılır kesinlikle çözüm veya iade talebim yok sadece aynı durumu başkaları yaşamasın diye paylaşım yaptım.
Kgp elektronik hizmetler yazılım danışmanlık ticaret limited şirketi adı altında işlem gerçekleştiriyorlar




