Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurtgame Stok Bilgisinde Yanılttı

7

kurtgame.com üzerinden oynadığım bir oyunda GB alımı yapmak için siteye yönlendirildim. GPay üzerinden kartımla bakiye yükledim, sitede stok bilgisi var olarak görünüyordu. Kartımdan 845,36 TL çekildikten sonra GB çekimini onayladım ve oyunun içinden teslim almaya gittim. Ancak hem oyun içinden hem de sitedeki destek yazışmalarında GB stoklarının olmadığı söylendi.

Bunun üzerine, kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettim. Bana yalnızca IBAN üzerinden yardımcı olabileceklerini söylediler ancak IBAN üzerinden gönderim yaparken yüzde 3 kesinti olacağını önceden belirtmediler. Ben özellikle kartıma iade yapılmasını talep etmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan kesinti yaparak 820 TL gönderdiler.

Mevzu 50–100 TL değil; verilen sözlerin tutulmaması, stok varmış gibi gösterilip sonrasında yok denilmesi, ayrıca kesinti bilgisi paylaşılmadan eksik ödeme yapılması ve kendi hatalarının bana mal edilmesidir. 

Cengiz
5 Temmuz 13:09

Site üzerinden yapılan yazılı görüşme fotoğrafları

Cengiz
5 Temmuz 13:10

Site üzerinden yapılan yazılı görüşme fotoğrafları devamı

Cengiz
5 Temmuz 13:11

Fotoğrafların sırası karışık olabilir ama az çok anlaşılır kesinlikle çözüm veya iade talebim yok sadece aynı durumu başkaları yaşamasın diye paylaşım yaptım.

Cengiz
5 Temmuz 13:17

Kgp elektronik hizmetler yazılım danışmanlık ticaret limited şirketi adı altında işlem gerçekleştiriyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Stok Bilgisi Eksik Site EFT Ödemesini Gecikmeli İade Ediyor

614

"Canlı destek ve beni arayan müşteri destek ekibine teşekkür ederim"

GameSatış Bakiye Ödemesi Başarılı, Para Karttan Çekildi Ama Bakiye Gelmedi.

9 Ocak 2024 11:033.777

Merhabalar 29/12/2023 tarihinde GameSatış hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. GPay ile ödeme gerçekleştirildi ve 15-20 dak...

Banlı Ve Eksik Olan Üç Hesap Satın Alımı Sonrası Kartıma İade Talebi

274

Oyunbayi.com üzerinden farklı zamanlarda üç kez oyun hesabı satın aldım. İlk aldığım hesap tarafıma ulaştığında banlı çı...

Teslim Edilmeyen Oyun Kredisi Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

516

27 Şubat günü www.gamelobi.com sitesi üzerinden PUBG oyunu için 3850 uc bakiyesi satın aldım ve bu işlem için Halkbank k...