to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen TV Ve Ekran Olmadan Geciken Otobüs İçin İade Talebi
18.01.2026 tarihinde saat 11.30’da Diyarbakır’dan Kırşehir’e gitmek üzere Siirt Kurtalan Ekspres firmasına ait bir otobüse Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alırken otobüs özelliklerinde koltuk arkası TV, yayın ve ekran gibi donanımlar açıkça belirtilmişti; ancak araca bindiğimde bu özelliklerin hiçbirinin otobüste bulunmadığını gördüm.
Ayrıca araç, Diyarbakır otogarına yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı ve bu durum da yolculuk öncesinde ekstra mağduriyet yaşamama neden oldu. Hem ilan edilen özelliklerin otobüste bulunmaması hem de seferin gecikmeli başlaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, ödediğim ücret ile verilen hizmet arasındaki farkın iadesini, yaşanan durumla ilgili tarafıma özür ve bilgilendirme yapılmasını ve aynı sorunun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
