Kupa Dünyam Kupadünyam Adlı Sosyal Medya Hesabı Hakkında Şikayet
Merhaba, Instagram hesabı üzerinden Kupa Dünyam'dan çiçekli kupa aldım. Kupalardan biri kırık geldi. İlgili firmaya yazdım. Bana, 'Ürün camdı, aldığınızda kırık olduğunda sesi gelirdi, sorumluluk size ait,' dediler. Ancak videoda da çektim; kırık ürün kutunun içinde sallıyorum, ses çıkmıyor. Paketi açınca, çıkarınca ses geliyor. Kargo firmasıyla iletişime geçin dediler. Kargo firmasını aradım, 'Ürünü aldığınız firmanın iade kodu oluşturması gerekiyor,' dedi. Kimse ilgilenmedi.
















