to read complaints and reviews, or file yours.Kunduz Eğitmen Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Kunduz Eğitmen hesabıma aylardır giriş yapamıyorum. Eğitmen uygulamasını telefonumdan sildim ve başka bir cihazdan giriş yapmayı denedim fakat aylardır kunduz destek ekibine yazmama rağmen cevapları sadece "tekrar deneyin, kontrol edin, bir sorun görünmüyor" oluyor. Fakat bana ne SMS ne de mail olarak doğrulama kodu geliyor, Kunduz eğitmen uygulaması aktif olan hesabımı tanımıyor, numaram kod yollamıyor. Aylardır kunduz destek ekibinden yardım istiyorum fakat bir arpa boyu yol alamadım.
Gelişme
Kunduz uygulaması desteği bütün kriterle uymama rağmen ders talebimi reddediyor ve nedenini sorduğumda "makalemizi okuyun" cevabını alıyorum. Makaledeki tüm kurallara uyarak çözüm yaptım ama yine de bir cevap alamıyorum. Üstelik ortaokul branşlarında o bölümün mezunu profesyonel kişilerle çalıştıklarını söylüyorlar. İki mesaj sonrasında ise bir yanlışlık olduğunu söylüyorlar. Haksızlık yapıldığını düşünüyorum. Çözümüm ve aldığım cevapları ekliyorum.
Merhabalar, Ben Kunduz Kullanıcı Destek Ekibinden Hilal. Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim
Sorunumla ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular, teşekkürler.
Rica ederiz.
