Kültür ve Turizm Bakanlığı personel
45 şikayet
Kütüphane Pencereli Salonları Kapalı Tutuyor Öğrencileri Havasız Odalara Mahkum Ediyor
Mezun bir öğrenci olarak sabahtan akşama kadar YKS sınavına hazırlanmak için Batman Şehit Ş**** A***** Y***** İl Halk Kü...tüphanesi’ni kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür kütüphane yönetimi ve görevlileri, içeride az kişi olduğu gerekçesiyle pencereli ve ferah salonları gün boyu kilitli tutuyor. Bi
Topkapı Müzesi Erken Kapatıldı Ve Personel Saygısız Davrandı
24 Eylül günü saat 18.00 civarında İstanbul Topkapı Müzesi’ne gitmeme rağmen, mesai saati resmi olarak bitmeden kapıları...n kapatıldığını gördüm. Ziyaret saatleri henüz dolmamış olmasına rağmen içeri alınmamak ve kapıların kapatılması hem beni hem de o sırada gelen diğer ziyaretçileri mağdur etti. Ka
Ordu Kültür Yolu Festivali'nde Görevlinin Saygısız Davranışı
26.08.2026 gecesi saat 23.00 civarında Ordu Kültür Yolu Festivali kapsamında Poizi konserinde yaşadığım olayı paylaşmak ...istiyorum. Konser sırasında arkadaşım bayıldı ve sağlık görevlileri bize yardımcı olarak bizi sahneye daha yakın olan görevli alanına aldılar. Bu nedenle konserin bir bölümünü mecb

Google Haritalar’da Yanlış Kapanış Saati Bilgisi Müze Ziyaretçisini Mağdur Etti
19 Ağustos 2026 günü saat 17.10 civarında, Google Haritalar’da kapanış saati 17.30 olarak görünen Afyonkarahisar Müzesi’...ne gittik. Ancak kapıya geldiğimizde içeri alınmadık. Görevli personel, saat 17.30’da ışıkların kapanacağını ve gişede kimsenin olmadığını söyleyerek bizi içeri kabul etmedi. Hem

Marmaris Joya Del Mare Otel'de 66 Bin TL'lik Konaklamada Hijyen Ve Hizmet Yetersiz
10 Ağustos tarihinde Marmaris’te bulunan Joya Del Mare Otel’e, 2 yetişkin ve 1 bebek için 4 gece 5 gün konaklama amacıyl...a 66.000 TL ödeyerek giriş yaptık ve hâlâ otelde konaklamaya devam ediyoruz. Otele girişte odaya çok geç alındık, uzun süre bekletildik ve bu süre boyunca bize doğru düzgün bir bil
Kültür Ve Turizm Bakanlığı Israrla Ücret Talep Ettiler
07.08.2026 tarihinde Kültür Bakanlığına ait olan Beldibi Tatil Köyü işletmesinin otoparkına girişte, turuncu basın trafi...k kartımız olmasına rağmen bizden 100 TL otopark ücreti talep edildi. Bu kartla kamu işletmelerinde otopark ücreti alınmaması gerektiğini, bu uygulamanın hukuka aykırı olduğunu ifa
Müze Kartlı Aileye Bağıran Personelin Davranışı Şikayet Edildi
26 Temmuz Pazar günü saat 11.40 civarında eşim ve 12 yaşındaki oğlumla birlikte İzmir Selçuk’taki Ayasuluk Kalesi’ni ziy...aret etmek istedik. Eşimle birlikte Müzekartımız olduğu için turnikelerden barkod okutmaya yöneldik. Müzekartla girilen yerlerde 12 yaş altının ücretsiz olduğunu bildiğimiz için oğ
Selçuk Efes Antik Kenti Personelinin Saygısız Ve Alaycı Tutumu
14 Temmuz günü saat yaklaşık 17:20 civarında eşimle birlikte Selçuk Efes Antik Kenti’ne giriş yapmak istedik. Giriş kapı...sında görevli olan, yaklaşık 19–20 yaşlarında iki kadın çalışanın tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Eşim, ışıklandırmaların açılış saatini sorduğunda görevli kız çalışan, “
Kültür Ve Turizm Bakanlığı Ayasofya Camii Ziyaretinde Güvenlik Görevlilerinin Saygısız Üslubu
09.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Ayasofya Camii ziyaretimde güvenlik görevlilerinin tavrından dolayı son derece rahats...ız oldum. Cami içinde adım başı duran neredeyse her güvenlik görevlisi, insanlara azarlayıcı ve emir kipiyle, saygısız bir üslupla hitap ediyordu. Rehber bilgi verdiği sırada, hiç
Öne ÇıkanKonular
Sümela Manastırı'nda Personel Davranışı Şikayeti
15.04.2026 tarihinde saat 16:10–16:30 arasında misafirlerimle birlikte memleketimde yer alan Sümela Manastırı’nı ziyaret...im sırasında, gişe bölümünde danışma kısmında görevli ve adının K**** B** olduğunu beyan eden personelin üslubu ve davranışları sebebiyle son derece rahatsız oldum. Sadece bilgi al
Adana Müzesi’nde Öğrenciler İçin Uzun Bekleme Ve Kaba Personel Tutumu
8 Nisan 2026 tarihinde okul olarak Adana Müzesi’ne 4 ve 5 yaş grubu öğrencilerimizle birlikte eğitim amaçlı bir ziyaret ...gerçekleştirdik. Süremizin kısıtlı olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, öğrencilerimizle birlikte gereğinden fazla süre bekletildik ve bu durum hem planımızı hem de çocukların d
Kültür Ve Turizm Bakanlığı Pamukkale Müzesi'nde Öğretmen Kimliğimle Giriş Engeli Ve Mağduriyet
21.12.2025 tarihinde saat 15.00–18.00 arasında ailemle birlikte Denizli Pamukkale Müzesi’ne giriş yapmak için gittik. Gi...şedeki gözlüklü, hafif kilolu, küt saçlı kadın görevliye öğretmen kimlik kartımı vermeme rağmen, öğretmen giriş hakkımı kabul etmedi. Kuralı kendi koymuş gibi davranarak e-Devlet’t
Otel Personelinin Saldırgan Davranışı Nedeniyle Güvensizlik Yaşadık
28 Kasım Cuma günü TZOB Akman Otel’in hamam-sauna resepsiyonunda yaşadığımız çok ciddi bir olayı paylaşmak istiyorum. Re...sepsiyonda 2’si kadın, 1’i erkek olmak üzere üç personel bulunuyordu. Erkek personel, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir şekilde iki kez üzerimize yürüdü, yanındaki kadın person
Kütüphanede Gürültü Ve Kuralsızlık Çalışmayı Engelliyor
İstanbul Üsküdar’daki Şemsi Ahmet Paşa Kütüphanesi’ni her ziyaretimde ciddi bir kuralsızlıkla karşılaşıyorum. Kütüphaned...e gürültü, telefonla konuşma, yemek yeme gibi davranışlar yoğun şekilde yaşanıyor ve ortam sessiz bir çalışma alanı olmaktan tamamen uzaklaşıyor. En rahatsız edici nokta ise bu gü
Mardin Örenyeri İçeri Alınmadım
19.11.2025 tarihinde Mardin Dara Örenyeri’ni ziyaret ettim. Kapanış saatine yarım saat olmasına rağmen, saat 16:30’da gi...rişte herhangi bir ücret ödemeden içeri alındım. Ancak yaklaşık 3 dakika sonra, görevli personel tarafından bağırılarak ören yerinde ilerlememe izin verilmedi ve dışarı çıkarıldım.
Kültür Ve Turizm Bakanlığı Phaselis Antik Kenti Giriş Personelinin Saygısız Tutumu!
06.10.2025 tarihinde saat 10:00 civarında iki küçük çocuğum ve eşimle birlikte Phaselis Antik Kenti’ne giriş yapmak iste...dik. Müze kartlarımızın geçerliliği devam etmesine rağmen, girişte görevli iki bayan personel uygulamadan QR kod açmamızı istedi. O sırada telefonlarımızda internet çekmiyordu ve y
Otopark Ödeme Cihazı Arızası Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
05 Ekim 2025 tarihinde saat 08.00 civarında Manavgat Side otoparkında ödeme yapmak istedim ancak otopark ödeme cihazı ar...ızalıydı ve alanda hiçbir personel bulunmuyordu. Kaldığımız oteldeki yetkili, Side Antik Kent güvenliği ile görüştüğünde, otoparktan çıkış yaptıktan sonra ödeme yapılamayacağını be
Müze Ziyaretinde Saygısız Personel Davranışıyla Hayal Kırıklığı
27 Eylül 2025 tarihinde saat 16.35 civarında Kostaki Konağı’nı arkadaşım ve kardeşimle birlikte ziyaret ettik. Müze Kart... ile giriş yaptık. Konağın üst katında masa başında oturan, kapalı bir kadın personel (resepsiyon ya da güvenlik görevlisi olabilir) tarafından çok rahatsız edici bir tutumla karşı
Kütüphane Kapanış Saatleri Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
22/09/2025 tarihinde Adana İl Halk Kütüphanesi binasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Google’da kütüphaneni...n kapanış saatinin 19.00 olarak belirtildiğini gördüğüm için okul çıkışı saat 15.30’da kütüphaneye geldim. Ancak daha saat 17.00 olmadan personel tarafından kütüphaneden çıkmamız i
Sinop Tabiat Parkı Mavi Gözlüm Tekne Ücret Sorunu
23.07.2025 tarihinde ailemle Sinop Tabiat Parkı’nda bulunan Mavi Gözlüm isimli tekneyle bir tur yapmak üzere gittik. Tek...ne turunun başında fiyatı sorduğumuzda bize 1.500 TL olduğunu belirttiler. Tekne 15 kişilikti ve başka bir aileyle birleştik. Karşıdaki aile 10 kişiydi, biz ise 2 kişiydik. Ancak p
Otelin Teknik Sorunları Ve Personel İlgisizliği Tatilimi Mahvetti
T. C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na, 08.07.2025 tarihinde giriş yaptığım Alanya’daki Oz Hotels İncekum Beach Resort ad...lı tesiste yaşadığım olumsuzlukları ve mağduriyetimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Otele giriş yaptığım ilk gün odadaki klima çalışmıyordu. Durumu resepsiyona bildirdiğimde, gör
Otel Personelinin Küçük Düşürücü Ve Hakaret İçeren Davranışları Nedeniyle Mağduriyet
T. C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’na, İlgili Yetkili Kurumlara, Konu: Best Western Premier Karşıyaka Convention Oteli ...hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 07 Temmuz 2025 tarihinde iş amaçlı olarak İstanbul’dan İzmir Karşıyaka’ya geldim. Aynı gün konaklamak amacıyla Best Western Premier Karşıyaka Con

















