to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Hemen İade Talebi
25.02.2026 tarihinde Kugukids internet sitesi üzerinden çocuk pijama takımı satın aldım. Ödemeyi havale ile yaklaşık 3.000 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram kg33713. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp, telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, tamamen yanıtsız bırakıldım. Ayrıca Instagram üzerinden yaptığım yorumların da silindiğini gördüm, bu durum güvenimi iyice sarstı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim iletişim sıkıntısı halledildi ürünüm tedarik edildikten sonra kargoya verildi yorucu bir süreçti ama ilgilenildi ve ürünler gönderildi.
İnşallah ben de kargomu alacağım tam 15 gün oldu artık sormaktan yoruldum