Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 2500 TL'lik Pijama Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Emine
Kuğu Kids
390

13 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Kuğu Kids sayfasından 2.500 TL EFT ödemesi yaparak pijama siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün hemen kargoya verileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.

Herhangi bir sipariş veya takip numarası paylaşılmadı, ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ürünü artık istemiyor, ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Emine
16 Nisan 23:28

Sayfadan beni engellediler

Emine
17 Nisan 15:53

Telefonlara bakmıyorlar, sabahtan beri iade yapacak yapmıyor. Telfonlrı meşgule atıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuğu Kids Beden Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Muhammed
Kuğu Kids
1

Kuğu Kids’in kendi internet sitesinden 7 Ekim’de iki adet 10–11 yaş, iki adet de 8–9 yaş olmak üzere toplamda dört adet ...

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Esma
Kuğu Kids
46

27.09.2026 Pazar günü Kuğu Kids üzerinden üç adet pijama takımı siparişi verdim. Toplam 1.795 TL tutarındaki bu sipariş ...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Mesajlar

Gülçin
Kuğu Kids
47

20 Eylül’de Kuğukids internet sitesinden iki adet eşofman takımı ve iki adet pijama takımı olmak üzere toplam dört ürün ...

Kargo Takibi Sağlanmadı, Ücret İadesi Talebim

Emine
Kuğu Kids
327

6 Temmuz 2026 tarihinde Kuğu Kids internet mağazasından #kg41218 sipariş numarası ile toplam 2.480 TL tutarında 9 parça ...

1 Destek