Ödenen 2500 TL'lik Pijama Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

13 Nisan tarihinde Instagram üzerinden Kuğu Kids sayfasından 2.500 TL EFT ödemesi yaparak pijama siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün hemen kargoya verileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.

Herhangi bir sipariş veya takip numarası paylaşılmadı, ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlar açılmadı. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ürünü artık istemiyor, ödediğim 2.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.