to read complaints and reviews, or file yours. 
8 yaşındaki oğlumun rutin göz kontrolü ve eski gözlüğü küçüldüğü için yeni gözlük reçetesi yazdırmak amacıyla 26.01.2026 tarihinde Ankara Özel Kudret Göz Hastanesi’ne başvurduk. Muayene sonrası doktor, göz ölçümlerinde bir değişiklik olmadığını söyledi. Biz de eski ölçümlere uygun olacak şekilde yeniden optik reçete yazmasını özellikle rica ettik ve kendisi de aynı değerlerle reçete düzenlediğini belirtti.
Bu reçeteyle kurumsal bir optik mağazasına giderek yaklaşık 3.605 TL tutarında ödeme yapıp yeni gözlüğü sipariş ettik. Hastaneye de ayrıca 1.500 TL muayene ücreti ödedik. Görev nedeniyle Mardin’de bulunduğumuz için gözlük kargo ile tarafımıza ulaştı. Ancak oğlum yeni gözlükle net göremediğini, eski gözlüğüyle daha iyi gördüğünü söyleyince durumdan şüphelenerek tekrar optiğe gittik ve burada reçetedeki numaraların 2024 yılındaki eski ölçüm değerlerinden farklı yazıldığını öğrendik. Optik, eski numaralarla yeni cam yapılması için tekrar yaklaşık 3.600 TL talep etti.
Bunun üzerine doktorla telefonla görüştük ve WhatsApp üzerinden 17.02.2024 tarihli eski reçete ile 26.01.2026 tarihli yeni reçetenin görüntülerini göndererek değerlerin aynı olmadığını açıkça ilettik. Buna rağmen doktor, komik denebilecek bir şekilde hâlâ aynı değerleri yazdığını iddia ederek yeni bir reçete düzenlemeyi reddetti. Aramızda yaklaşık 1050 km mesafe varken ve biz buradan süreci yönetmeye çalışırken, bu tutum hem zaman hem de ciddi maddi kayba yol açmaktadır.
Beklentim, 2024 yılındaki ölçüm değerlerine göre yeni bir reçete düzenlenerek e-reçete numarasının tarafıma iletilmesidir. Bu yapılmayacaksa, hatalı yazılan reçete nedeniyle kullanamadığımız gözlüğe ödediğimiz yaklaşık 3.600 TL’nin karşılanmasını talep ediyorum. Ankara Özel Kudret Göz Hastanesi yönetiminin bu mağduriyeti görür görmez rasyonel bir karar alarak gerekli adımı atmasını ve sorunu çözmesini bekliyorum.
Ankara'da bulunan Kudret Göz Hastanesine benim gibi memur bir arkadaşımın tavsiyesi ile Kasım 2023'te göz kızarıklığı şikayetiyle gittim. İki haftalık tedavi süreci sonunda gözlük numaramın değişip değişmediğini sorduğumda, gözlük numaramın değiştiğini, ancak yakın ve uzak gözlüğünü birlikte kulland...
Kasım ayında kudret göz İstanbul Hastanesi'nde Opr. Dr. Os** şe**’e muayene oldum. Yapılan muayene sonucunda hem yakın hem uzak gözlük reçetesi yazıldı, ben de reçeteye göre gözlüklerin siparişini verdim. Gözlükleri teslim aldığımda, taktığım anda net göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine hemen te...
Yanlış Gözlük Reçetesi Nedeniyle Maddi Zarar – Mağduriyetimin Giderilmesini Talep ediyorum. 23 Mayıs 2024 tarihinde Dr. M**** Tarakçı’ya rutin göz muayenesi oldum. Mevcut gözlük derecemi biraz artırdı ve ayrıca yakın gözlüğü de yazdı. Ancak ben, yakını görmekte bir sorun yaşamadığım için sadece uzak...
6 Ağustos 2024 tarihinde gözlük camlarımı yenilemek ve yeni çerçeve alma amacıyla Dünya Göz Hastanesi Ankara-Tunus şubesine Op. Dr. C** A***'a muayene olmaya gittim. Kendisi sağ ve sol göz derecemde düşmeler olduğunu söyleyerek yeni bir reçete yazdı. Onun yazdığı reçeteye göre yeni gözlük camlarımı ...
Yorumlar