to read complaints and reviews, or file yours.Kucoin hesabıma bağlı telefon numaram eski kullanılmıyor. Yeni numaramı bağlamak için ilerlemek istediğimde e-posta ve eski telefonuma kod gidiyor koda ulaşamadığımdan ilerleyemiyorum. 2 fa ayarlayamıyorum.
Destek almak için mail ile müşteri hizmetlerine ulaştım bana telefon no değiştirme adımlarını içeren mail ile dönüş yapıldı. Zaten o adımları yapamıyorum yani sorun çözülmüyor. İşlem yapamıyorum halen.
Ben e-posta şifremi unuttum ve kod bu hesaba geliyor. Hesaba erişim sağlayamıyorum Param içeride ve işlem yapamıyorum. K...ucoin'deki e-posta adresimi değiştirmem gerekiyor fakat kimseyle iletişim kuramıyorum. Online destek İngilizce birkaç kez girdim hala dönüş yapılmadı. İşlem yapamıyorum.
"Destek için çok teşekkürler kısa zamanda çözüm sağlandı 🙏"
"Teşekkürler."
Kucoin hesabımdaki kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum. Fakat e-posta hesabımı kurtaramadığım için buraya gel...en kodu yazamıyorum. Herhangi bir çekim işlemini ve 2fa ayarlarını yapamıyorum. Kucoin yardım kısmından derdimi anlattım ama daha dönüş yapılmadı.
Kucoin de hem telefon hem de mail adresi değişikliği nasıl yapabilirim? Bir türlü canlı yardımdan istediğim sonucu alama...dım. Kyc kaydını da yenilemem gerekiyorsa yenileri. Lakin hiçbir sonuç çıkmadı. Bir şekilde yapmam lazım kullanabilmek için. Bence çoğu borsadan iyi görünüyor.
