2 Bin Km Dolmadan Arıza Yapan Scooter Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Kuba Space 50 Pro Max scooterımı Çanakkale Merkez Ses Motor Mağazası’ndan aldım. Henüz 2 bin km dolmadan scooterımın krankı dağıldı. Bu kadar düşük kilometrede böyle ciddi bir arıza yaşanması bence kabul edilemez ve aynı modelde bu sorunun birçok kişide yaşandığını öğrendim. Motorun bu kadar kısa sürede krank dağıtması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor.

Daha önce de scooterımın kaportası kaza sonucu kırılmıştı ve servisten parça gelmesi için 4 ay bekletildim. Sonuç alamayınca parçayı internetten alıp dışarıda bir ustaya taktırmak zorunda kaldım. Bu süreçte yağ değişimini de aynı ustada yaptırdım. Serviste bakım yaptırmadığım için garanti dışı kaldığı söylendi. Ancak, servis parça tedarik edemediği için mecburen dışarıda işlem yaptırdım. Şu anda hala kaporta parçası geldi diye arayan olmadı, üzerinden 7 ay geçti.

Sorunumun garanti dışı sayılmasını kabul etmiyorum. 2 bin km olmadan krank dağıtan bir motorun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.