Küba Cristal 50 model motosikletimi 25.06.2025 tarihinde alındı, henüz 1000 km bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanında bakımını da yaptırmama rağmen motorun saplamaları kırıldı, plastik parçalar yolda giderken düşüyor, çalışmasında belirgin problem var ve aşırı titreşimle çalışıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni çok endişelendiriyor.
Ağustos ayından beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Antalya Manavgat’taki Adalya Motor bayisine götürdüm, önce beyin değişimi ve bakım yapıldı ve bütün bunlar için yaklaşık 2.000 TL ücret ödedim. Ancak yapılan işlemlere rağmen sorun düzelmedi. Tekrar gittiğimde bu sefer sadece “yakıtı değiştirin, düzelir” denildi. Yakıtı da değiştirdim ama problem devam etti. Yani hem ücret ödedim hem de hala motoru sorunsuz kullanamıyorum.
Motor arkadaşım tarafından Manisa Salihli RKS bayisinden alınmış olmasına rağmen, ben şu an Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve yaşadığım yerdeki bayiden çözüm alamıyorum. Saplama kırılması, parçaların düşmesi ve aşırı titreşim nedeniyle motoru artık güvenli bulmadığım için kullanmaya cesaret edemiyorum.
Garanti kapsamında olan bu motosiklet için, gerekli kontrollerin yapılarak kronik ya da üretim hatası varsa tespit edilmesini, sorunun tamamen giderilmesini, gerekiyorsa parça veya motor değişimi yapılmasını ve boşa ödediğim yaklaşık 2.000 TL’lik masrafımın iadesini talep ediyorum. Güvenle binebileceğim, sorunsuz bir motosiklet teslim edilmesini istiyorum.
Yorumlar