Küba Pro Modelinde Direksiyon Kilitleme Sistemi Tasarım Hatası Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Küba elektrikli balon tekerlekli bisiklet Pro modelinde direksiyon alt bölümünde kullanılan kilitleme sistemiyle ilgili ciddi bir tasarım sorunu yaşıyorum. Direksiyon altındaki bu zayıf kilitleme nedeniyle direksiyon boşa düşüyor, sollanıyor ve hatta elinizde kalabiliyor. Bu durum hem sürüş güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye atıyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarsıyor.

Bu sorun yaklaşık bir buçuk senedir devam ediyor. Bisiklet 4 yıllık bir model, ben Sakarya Adapazarı’nda şahıstan aldığımda henüz 6 aylıktı. Yetkili servise/bayiye başvurduğumda bana komple direksiyon değişimi önerildi ancak bu durumun kullanıcı hatasından ziyade direksiyon kilitleme bölgesindeki zayıf tasarımdan kaynaklandığını düşünüyorum.

Bu nedenle, direksiyon bölümündeki bu hatalı tasarımın marka tarafından incelenerek kabul edilmesini ve bu kapsamda direksiyonun ücretsiz ya da tarafıma ek yük getirmeden yenilenmesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı model bisikleti kullanan diğer kullanıcıların güvenliği için bu tasarım hatasına kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.