to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Parça Ve Eksik Koruma Barı Nedeniyle Motosiklet Tesliminde Yaşadığım Mağduriyet
25.02.2026 tarihinde Kuba Motor Newcity 50 model bir motosiklet için 90.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün aracı teslim almam gerekirken, eksik parça olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Daha sonra eksik parça geldi ve takıldı, ancak bu kez de koruma barı gelmediği için motoru teslim alamadım. 06.03.2026 tarihinde koruma barı hâlâ gelmemiş olmasına rağmen motoru bu şekilde teslim almak zorunda kaldım.
Bugün motoru silerken bir parça üzerinde bant olduğunu fark ettim. Bandı kaldırdığımda parçanın çatlak olduğunu ve üzerindeki yapışkan kısmın yırtık olduğunu gördüm. Yani parça, üzeri bantla kapatılmış, ayıplı bir şekilde tarafıma teslim edilmiş. Bayi durumu görünce fabrikayı aradı ancak fabrikadan herhangi bir destek verilmedi, sorunumla ilgilenilmedi.
Ben, ayıplı olan bu parçanın fabrika tarafından ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve ürünün eksiksiz, hasarsız teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Motoru teslim almadan ve aldığım gibi dışarı çektiğim fotoğraflarda işaretlediğim yerlerde belirttiğim bantlar mevcut gözüküyor.
Kuba Motor'dan aldığım motosiklette eksik ve ayıplı parçalar teslim edildi, firma iletişime geçmedi, mağduriyetim devam ediyor ve marka için pişmanım.
Firma hala olumlu ve olumsuz olarak iletişime geçmedi
Bende araştırıyorum birkaç model arasında kaldım firmanın bu şekilde yaklaşımını öğrenince açıkçası Küba markasından bir adım uzaklaştım hoş bir olay değil eksik parça çatlak parça