Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gösterge Ve Kumanda Parçaları Reddedildi

profile
11 Şubat 15:49
1.822

Kuba Biriliant marka motosikletimi 09.11.2024 tarihinde kredi kartına taksitle, yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak yaşadığım arızalarda fabrikanın garanti kapsamına hiçbir parçayı almaması sebebiyle mağdur ediliyorum.

Yaklaşık 3 ay önce motosikletimin gösterge paneli bozuldu. Garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızayı garanti kapsamına almadılar. Şu anda da kumanda arızalı, kendi kendine her hafta pili bitiyor ve bu parça için de yine garanti kapsamında işlem yapılmıyor.

Bu süreçte Mardin Midyat Kuba servisine gittim, servis çalışanları ellerinden geleni yaparak parçalar için fabrikadan talepte bulundu ancak fabrika her seferinde parçaları reddetti. Servisin iyi niyetine rağmen fabrikanın bu tutumu nedeniyle sorunlarım çözülmedi.

Devam eden garanti sürem olmasına rağmen arızalanan parçalarımın garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum. Gösterge ve kumanda dahil arızalı tüm parçaların garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Yedek Parçalar Nedeniyle Motorum 45 Gündür Serviste Bekliyor

profile
Yıldıray
20 Kasım 2025 14:02
4.034
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Motor Kilometre Okuyucusu Çalışmadığı İçin Motoru Sağlıklı Şekilde Kullanamıyorum

profile
16 Aralık 2025 10:36
3.445

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz