Kuante Ne Arayan Oldu Ne De Montaj Videosu Gönderen

Kuante’den 07.01.2026 tarihinde 8.700 TL ödeyerek temperli cam ebeveyn banyo kapısı satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak montaj için hiçbir şekilde video veya yönlendirme paylaşılmadı.

İstanbul Küçükçekmece’de montajını yapacağım bu ürünle ilgili firmanın WhatsApp hattına defalarca yazdım, hiçbir cevap verilmedi. Telefonla aradım, günlerce kimse telefona bakmadı. Yaklaşık bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında bir kişi telefona çıktı ve montaj videosunun nasıl gönderilmeyeceğini sorgular gibi konuştu ancak bunun ardından yine hiçbir adım atılmadı, ne arayan oldu ne de montaj videosu gönderen.

Şu anda elimde montajı yapılmamış, pahalı bir cam kapı var ve firma parayı aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmiyormuş gibi davranıyor. Kuante’nin, satın almış olduğum temperli cam ebeveyn banyo kapısının montajına ilişkin detaylı montaj videosunu ve gerekli teknik yönlendirmeyi en kısa sürede tarafıma iletmesini talep ediyorum.