BanyoPrime Aradan Geçen Zamana Rağmen Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Ödeme İadem Yapıldı.!

BanyoPrime adlı firmadan evye siparişi verdim ve 4 Eylül 2025 tarihinde 9.550,55 TL ödemeyi İstanbul’da bulunan Kutay İç Mimarlık ve Yapı Malzemeleri firmasına IBAN yoluyla havale olarak yaptım. Ödeme dekontum da mevcuttur. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödeme iadem yapıldı.

Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. En son 7 Ekim 2025 tarihinde bana ücretimin iade edileceği söylendi fakat bu tarihten sonra ne bir ödeme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Ayrıca 0532 *** 98 35 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar.

Ödediğim 9.550,55 TL tutarındaki ücretimin, dekontum da mevcut olduğundan, hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.