to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim İki Aydır Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor
23 Temmuz’da Banyo Prime firmasından Smart Arte model iki adet boy dolabı siparişi verdim ve toplam 26.000 TL ödememi resmi olarak hesaba gönderdim. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 2-3 hafta belirtilmişti ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece oyalandım.
Daha önce de bu firmadan alışveriş yaptım; 300.000 TL'lik siparişimde de ciddi sorunlar yaşadım ve o zaman da dolap için raf eksik gelmişti. Şu anda ise hem eksik ürünlerim var hem de önceki çalışanlara bile ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve güvenimi tamamen kaybettim.
Ürünümün acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ödeme dekontum mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
