to read complaints and reviews, or file yours.
2 Aralık 2025 tarihinde Banyo Prime üzerinden çanak lavabo siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İşleme ait dekont sorgu numaram 5684197’dir. 5 Aralık’ta tarafıma ürünü kargoya vereceklerine dair bilgi yazıldı ancak bu tarihten sonra ne bir kargo takibi oluştu ne de ürün elime ulaştı.
O günden bu yana telefondan, mail yoluyla ve WhatsApp üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor, ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme.
Ya siparişini verdiğim çanak lavabonun acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ekim’de www.banyoprime.com üzerinden 6301 TL tutarında lavabo siparişi verdim ve ödememi EFT yoluyla (dekont no: 00002830 SYS) gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim gün ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetl...
06.10.2025 tarihinde Banyo Prime’ın kendi web sitesi üzerinden 06.10.2025 tarihli ts06101387 numaralı siparişime ait ürünlerimi hâlâ teslim alamadım. Bu siparişten 3 parça malzeme, yani bir adet klozet kapağı, bir adet stop valf ve bir adet rezervuar kumanda paneli gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ...
17.07.2025 tarihinde Banyoprime.com üzerinden kredi kartı ile İsvea etejerli lavabo siparişi verdim. Ancak ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargo firmasıyla da herhangi bir temas kurulmadı. Siparişimin ardından iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı s...
Prime Banyo internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 8.500 TL’lik bir lavabo satın aldım. Ancak bana kredi kartı yerine nakit havale yaparsam 8.000 TL’ye göndereceklerini söylediler. Ben de istenen tutarı banka üzerinden havale yoluyla gönderdim ve dekontum mevcut. Siparişten sonra ilk 10 gün boyu...
Yorumlar