to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor
Prime Banyo internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 8.500 TL’lik bir lavabo satın aldım. Ancak bana kredi kartı yerine nakit havale yaparsam 8.000 TL’ye göndereceklerini söylediler. Ben de istenen tutarı banka üzerinden havale yoluyla gönderdim ve dekontum mevcut.
Siparişten sonra ilk 10 gün boyunca WhatsApp üzerinden sürekli “bugün yarın göndereceğiz” denilerek oyalandım. Son bir haftadır ise hem telefonlarıma cevap verilmiyor hem de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Şu ana kadar herhangi bir müşteri numarası veya sipariş numarası da tarafıma iletilmedi.
Ödememi yaptığım halde ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Prime Banyo’dan ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Banka dekontum ve WhatsApp yazışmalarım elimde mevcuttur. Bu hafta sonuna kadar tarafıma dönüş yapılmazsa, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.
