Kuafburada.com Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Kuafburada.com internet sitesinden 29 Ekim 2026 tarihinde ağda ve ağda temizleyici satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve siparişiniz alındı şeklinde hem eklediğim onay ekranında hem de tarafıma gönderilen e-postada görünüyor, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 453EA5347U. İnternet sitesindeki sipariş durumunda herhangi bir ilerleme yok, e-posta ile de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendiriliyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, bunun mümkün olmaması halinde de 584,80 TL tutarındaki ödemenin aynı yöntemle gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Ekim’de kuafburada.com üzerinden ağda ve ağda temizleyici içeren, 453EA5347U numaralı bir sipariş verdim. Ödemesi 584,80 TL olarak alındı ancak üzerinden geçen zamana rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte site üzerinden ve mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir mesajıma veya mailime geri dönüş yapılmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak hem paramı hem de ürünü kaybetmekten endişe duyuyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 584,80 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.