to read complaints and reviews, or file yours.Kronos Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
08.10.2026 tarihinde Kronos internet sitesi üzerinden SO29N707 Swatch ifade To Pink Unisex kol saati ve fpnp187 Flik Flak Shark Gang çocuk kol saati siparişi verdim ve aynı gün 20:40:44’te sipariş onay maili aldım. Toplam 6912,50 TL tutarında, 4 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ertesi gün, 09.10.2026 saat 13:33’te ise tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi.
Ödeme tarafında ise yalnızca ilk taksit tutarı olan 1728,14 TL tarafıma iade edildi, kalan tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Ne siparişi iptal ederken bana önceden bir bilgilendirme yapıldı ne de ödemenin tamamı geri ödendi.
Kronos’tan, ödemesini yaptığım siparişe ait kalan tutarın tamamının derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüketiciye önceden bilgi vermeden sipariş iptali yapılmamasını, ürünlerin stok kontrollerinin etkin şekilde gerçekleştirilmesini ve stokta olmayan ürünlerin satışının yapılmamasını istiyorum.
