to read complaints and reviews, or file yours.Lorene Saat Kargoya Verilmedi, İade Talebi
2 Mayıs 2026 günü Lorene Türkiye’nin online sitesi üzerinden “Monolith Lorene Saat” adlı ürünü sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı ile 5.477,26 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş durumuna girdiğimde uzun süredir sadece “Bu ürünleri kargo için hazırlıyoruz.” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Saatimi hiç teslim alamadım. Süreç uzayınca WhatsApp ve Instagram sayfaları üzerinden defalarca destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak sipariş ettiğim saatin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 5.477,26 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
