to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Montaj Ve Garanti Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Geçtiğimiz günlerde yeni bir Kron TX100 model bisiklet aldım ve montaj işlemleri için Aydın Bisiklet Tokat Kron yetkili servisine başvurdum. Montaj sırasında benden 250 TL ücret alındı, ancak montajla ilgili herhangi bir fatura veya belge tarafıma verilmedi. Ayrıca firma garanti hizmetinin artık verilmediğini belirtti.
Montaj işleminin ardından, bisiklette vites geçişlerinde problemler yaşanmaya başladı ve disklerden ses gelmeye başladı. Tüm bu sorunlar montajın yapıldığı ilk günden itibaren mevcut.
Hem garanti kapsamında hizmet alamamış olmak hem de eksik ve sorunlu montaj nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bisikletimin düzgün şekilde, garanti şartlarına uygun olarak tekrar montajının yapılmasını ve garanti hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum.
