Kron Bisiklet Yaklaşık 4 Aydır Parça Tedariki Sağlayamıyorum

İzmir Konak’tan aldığım Kron Zuma elektrikli bisikletin ekran ve el gazı parçaları için yaklaşık 4 aydır parça tedariki sağlayamıyorum. Özellikle ekran ve el gazı arızası sebebiyle bisikleti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yetkili yerlerden bu parçaların temin edilememesi beni mağdur ediyor.

Elimde snp2025000000490 numaralı kaydım bulunuyor ancak buna rağmen sorunum uzun süredir çözülemedi. Kron’un fabrikası başta olmak üzere yetkililerin, bu parça tedarik sorununu acilen çözüp ekran ve el gazı kaynaklı sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Gerekli parçaların en kısa sürede temin edilerek bisikletimin tekrar sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.