Kristal Cafe (Kestel) Personelin Saygısız Üslubu

24 Mayıs sabah saatlerinde Bandırma’ya gezi için gittiğimizde, Bandırma sahile yakın Kristal Cafe isimli işletmeye tek kişi kahvaltı için tost ve portakal suyu almaya gittim. Ancak çalışanların üslubu ve verdiği cevaplar beni gerçekten çok şaşırttı ve rahatsız etti.
Özellikle, tek kişi kahvaltı yaptığım için çalışan tarafından “sizin içtiğiniz çayı…” şeklinde başlayan, üslup ve tarz olarak son derece rahatsız edici bir ifade kullanılması hem müşteriye saygısızca hem de esnaflık anlayışına ters bir davranıştı. Bir işletmede hangi şart olursa olsun, müşteriye karşı kullanılan dilin ve üslubun düzgün olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, Bandırma sahile yakın Kristal Cafe’de görev yapan ilgili personelin üslup ve müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve bu tür ifadelerin bir daha kullanılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.


