to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Shopier altyapısıyla satış yapan “kremlin.co” adlı satıcıdan iki ayrı siparişle ayakkabı satın aldım. #885970024 numaralı siparişimde New Balance 9060 Salt Sea, #923174771 numaralı siparişimde ise New Balance 9060 blaracoca model ayakkabı aldım. İlk ürün 26.03.2026 tarihinde, ikinci ürün ise 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı.
Her iki siparişte de gönderilen ayakkabıların numaraları hatalıdır ve ayrıca ürünler orijinal değildir, imitasyon yani sahte ürün gönderilmiştir. Ürünler elime ulaşır ulaşmaz hem yanlış numara hem de orijinallik sorununun farkına vardım ve aynı gün satıcıyla WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim.
Yaşadığım sorunları satıcıya açıkça iletmeme rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine yalnızca kupon tanımlanabileceği ve bu kuponla yeniden sipariş vermem gerektiği söylenmiştir. Ben açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, satıcı ısrarla kupon dışında bir çözüm sunmamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, tarafıma ayıplı mal gönderildiğini ve tüketici olarak ücret iadesi talep etme hakkım bulunduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Satıcının iade yerine kupon dayatması hukuka uygun değildir ve bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Sahte ve yanlış numaralı ürün gönderimiyle mağdur edildiğim bu alışverişte, iki sipariş için ödediğim toplam 6.724 TL tutarın, hiçbir kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm ilgili yasal mercilere başvuracağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı bildiriyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.
Instagram’da “kremlin_co” adlı butikten Shopier üzerinden New Balance 1906r Harbour Grey model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 15 Şubat’ta sipariş edildi ve dün elime ulaştı. Kargo ücretiyle birlikte toplam 2.736 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü orijinal ithal olarak tanıtmasına rağmen gelen ürün son de...
Kremlinco isimli satıcıdan, Instagram sayfasındaki Shopier linki üzerinden New Balance 1906/2026 dar kalıp ayakkabı siparişi verdim. 17 Mart 2026 saat 22.33’te verdiğim sipariş 19 Mart 2026’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sipariş sayfasında gösterilen fotoğraflarla uzaktan yakından alakası olmaya...
17.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden “Kremlin” adlı satıcıdan toplam 6.546 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Platformun güvenilir olduğuna inanarak alışveriş yaptım ancak tarafıma gönderilen ayakkabılar aynı model olmasına rağmen birbirinden farklı ve kusurlu olarak geldi. Ürünlerde yazıl...
18.11.2025 tarihinde Kremlin Co isimli Instagram satıcısından, Shopier üzerinden 36 numara 9060 New Balance ayakkabı, bir adet gözlük ve iki adet çanta süsü siparişi verdim. Ödemesini toplam 5.776 TL olarak yaptım. Ancak tarafıma 37 numara ayakkabı gönderildi ve çanta süsleri de sipariş ettiğim ürü...
06.06.2025 tarihinde Kremlin. Co sayfasından görüp beğenerek ayakkabı satın aldım ama ürün geldiğinde normallere göre hem küçük hem de ürün kötü gelmiştir. (renkleri, kalıbı, modeli vs.) ürünü iade etmek istediğimde iadenin olmadığını belirttiler ama böyle yasal bir şeyin olduğu belirtsemde ikna olm...
Yorumlar