Sahte Ürün Satışı Ve Saygısız Satıcı Davranışı

Kremlin.co adlı satıcıdan Shopier mağazası üzerinden 4.500 TL ödeyerek Ugg marka bir ürün satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra orijinallik konusunda ciddi şüphelerim oluştu ve çevremde de benzer mağduriyetler yaşayan kişiler olduğunu öğrendim. Ürünün orijinal olduğu iddia edilmesine rağmen, aslında sahte olduğu açıkça ortada.

Değişim talebiyle Instagram ve WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım. Ancak ya hiç geri dönüş yapılmadı ya da tarafıma son derece kaba ve alaycı bir şekilde cevap verildi. Satıcı, iade seçeneği sunmadığı gibi, değişim konusunda da yardımcı olmuyor ve müşterilere saygısız bir tutum sergiliyor.

Bu durumun sadece bana özel olmadığını, internette yer alan birçok kullanıcı yorumunda da benzer mağduriyetlerin yaşandığını gördüm. Satıcı, Instagram ve Shopier üzerinden insanları yanıltarak sahte ürün satışı yapmakta ve tüketici haklarını ihlal etmektedir.

Satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını, sahte ürün satışının engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.