to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Kremlin.co2 Instagram hesabı üzerinden, Shopier uygulaması aracılığıyla Ugg Mini Platform Chesnut sipariş numaram 307864231 (gerçek kürk/dar kalıp) 37 numara ürününü 3.949 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün büyük geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Satıcıya Instagram üzerinden ulaştım fakat mesajım görüldüğü halde hiçbir şekilde yanıt alamadım. Shopier müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, 59 dakika hatta bekledikten sonra görüşme bilerek sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İade kodu tarafıma iletilmediği için ürünü iade edemiyorum. Ayrıca değişimlerde kargo gidiş-dönüş ücreti olarak 350 TL gibi yüksek bir tutar isteniyor, bu da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Ben ücret iadesi talep ediyorum. Şu an ürün elimde kaldı ve mağdur durumdayım. Sipariş numaram: 307. Yasal hakkım olan iade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Konu ile ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin mağazasından Ugg Alpine Cute tabansız ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 176875579. İstanbul Avcılar adresine teslim edilen ürün, siparişimden farklı olarak tabanlı şekilde gönderildi. Daha önce Kremlin’den defalarca sorunsuz alışveriş yapmıştım, an...
5 Ekim’de www.shopier.com üzerinden, Instagram’daki Kremlin.co hesabından Elit Sport ve Spor Ürünleri’nden Ugg ayakkabı siparişi verdim. 39 numara sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi. Değişim talebim sonrası ise bu kez iki ayakkabının içindeki tüylerin hem rengi hem de dokusu farklıydı ve bu ...
15.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden Kremlin.co mağazasından New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünü teslim aldım. Kendi numaramı seçmeme rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine 17.10.2025 tarihinde ürünü değişim için DHL Kargo ile gönderdim ve 18.10.2025’te ürünün firm...
Kremlin.co Instagram sayfasından Shopier üzerinden bej rengi UGG aldım. Ürünün bana orijinal olduğunu söylediler fakat ürünün orijinallikle hiçbir alakası yoktu. İade istediğimi söyledim, iade yok vs. dediler ama sonrasında kabul ettiler. Bana kod vs. attılar, ben ürünü gönderdim. 3 iş gününde iade ...
Kremlin.co2 Instagram hesabından shopıer uygulamasından 2 farklı sipariş verdim. Sipariş no :349698989 1. Siparişim küçük geldiği için iade etmek istedim ancak ne shopıer müşteri hizmetleri ne de satıcı sattığı ürünün arkasında durmuyor, iade kodu bir türlü gelmiyor. Yasal hakkım olan iadeyi kullanm...
Yorumlar