D. O. L. A. N. D. I. R. I. C. I Kremlin.co Alışverişi

15.11.2023 tarihinde bir Instagram butiği olan @kremlin.co adresinden Shopier aracılığı ile toplamda 4.575₺ tutarında ayakkabı ve çanta alışverişi yaptım. Sipariş numaram #298854463. Ürünler Yurtiçi Kargo firması ile 24.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim ürünlerin birçoğu yanlış ve farklı numaralar ile gönderilmiş. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım iade ve değişim yapmak için adres istedim ancak kendileri ne Instagram'dan ne de müşteri hattı dedikleri WhatsApp hattı üzerinden dönüş yapmıyorlar. Kendilerine asla ulaşamıyorum. Sahte ürünleri fahiş fiyatlara orijinal diyerek satıp sonrasında asla iletişim kurmuyorlar. Ben bir bilinçli tüketici olduğumu zannederken bu Instagram firmaları tarafından mağdur edilmekten gerçekten yoruldum. Üstelik kendilerince bir “ indirim” furyası belirleyip bir akşamda binlerce sipariş alıp hiçbirini faturalandırmıyorlar. Yani benim tarafıma asla fatura kesilmedi. Üstelik Shopier gibi güvenilir bir aracı ile alışveriş yapmama rağmen. Şikayetlerimi şimdilik CİMER'e ilettim ancak bu olayın peşini asla bırakmayacağım ve şikayet edebildiğim her kuruma şikayet edeceğim