Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredim Telefon Numarası Güncelleme Talebine Yanıt Gelmedi

Kredim uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek için gerekli tüm evrakları e-posta yoluyla 4 gün önce ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen numaram hâlâ güncellenmedi ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Uygulamayı kullanabilmem ve işlemlerime devam edebilmem için telefon numaramın bir an önce güncellenmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 22:57 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirseniz size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Ferda
24 Mart 01:58

Yazdığınız mail adresine iletim yapılamıyor bile bana söylenen mail adresi farklı müşteri temsilcisi tarafından ona mail attım güncelleme sağlanmadı hala

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredim Ödeme Sorunu Bilgi Güncelleme

Kredim.com uygulamasını kullanıp düzenli ödemelerimi yapıyordum ve günü gününe ödüyordum. Fakat telefon numaramı ve tele...

1

Kredim Uygulaması Beni Mağdur Etti

Kredim uygulamasından kredi kullandım sonrasında hattımı değiştirdim bunu da bir mail ile uygulamaya bildirdim bana yakl...

Kredim Kredi Gecikmesi İçin Acil Destek Bekliyorum!

Kredim uygulamasında kredimde gecikme olduğu için kredimi ödeyemiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yapan yok aci...