Kredim GSM Numarası Değişikliği Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar!

Kredim uygulamasındaki GSM numaram değişti. Mail olarak telefon numaramı değiştirmek için bütün belgeleri gönderdim 2 buçuk hafta oldu. Defalarca müşteri temsilcisini aradım sistemde sorun var diyerek telefon numaramı güncellemedi. Son aramamda ise beni d*** hanımın arayacaklarını onun değiştireceğini söylediler ama hala ne arayan var ne soran. Bir GSM numarası değiştirmek nasıl bu kadar zorlaştırılır anlam veremiyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.