Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Cevahir Mağazasından Aldığım Ayakkabının İadesi Hâlâ Tamamlanmadı

profile
İbrahim
16 Mart 07:10
49

14 Şubat tarihinde Boyner Cevahir mağazasından aldığım ayakkabıyı ertesi gün iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme ya da tanımlama yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetleri, Cevahir mağazası ve Hopi ile iletişime geçmeme rağmen iademle ilgili somut bir sonuç alamadım. İade için benden istenen tüm belge ve bilgileri eksiksiz olarak sundum, buna rağmen ne işlemle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de süreç çözüme kavuşturuldu. Ayrıca tarafıma herhangi bir kayıt numarası ya da resmi geri dönüş de iletilmedi.

İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ilgili iade tutarının Hopi üzerinden tarafıma derhal yansıtılmasını talep ediyorum. Sürecin akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme de bekliyorum.

16 Mart 07:27 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Findeks Nedeniyle Hopi Limitimin Açıklamasız İptali Ve Yeniden Tanımlanması Talebi

profile
Mehmet
08 Şubat 21:28
352
findeks-nedeniyle-hopi-limitimin-aciklamasiz-iptali-ve-yeniden-tanimlanmasi-talebi-1.jpg

İade Tutarı Yatmadı Ve Hopi Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Tijen
07 Mart 18:13
101

Boyner Alışverişinde Kredim İle Ödeme Mağduriyeti

profile
Meryem
17 Temmuz 2024 12:12
1.555
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihangir
27 Mayıs 2024 12:57
1.661
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
14 Haziran 2024 18:09
3.425
Olmayan Kredim Borcu!
Benzer Şikayet Yaz