to read complaints and reviews, or file yours.Bir Gün Gecikme Sonrası Hopi Param Kredisi Limiti Ve Kart Ödeme Özelliği Kapatıldı
Hopi Param Kredim ürününü kullanıyordum. Nisanın 16’sında bir günlük gecikmeli ödeme yaptım. Yaklaşık 850 TL’lik borcumu kredi kartımla taksitli şekilde ödedim. Buna rağmen hem Hopi Param Kredim limitimi kapattılar hem de kredi kartıyla ödeme yapma özelliğimi tamamen devre dışı bıraktılar.
Bu durum üzerine Hopi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir şey yapamayacaklarını, bunun kendi bankalarına bağlı olduğunu söylediler. Gecikme sadece bir gün olmasına rağmen hem limitimin hem de kredi kartıyla ödeme sistemimin tamamen kapatılmış olması beni mağdur etti.
Hopi’den talebim, Hopi Param Kredim limitimin yeniden açılması ve kredi kartıyla ödeme yapma sistemimin tekrar aktif edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
